Algemene voorwaarden webwinkel mazarinebeauty.be

Mazarine is een eenmanszaak met maatschappelijke zetel te Kaaistraat 27, 3580 Beringen.

BTW nummer: BE 0789.434.005

E-mail: info@mazarinebeauty.be

Website – webshop: www.mazarinebeauty.be

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling en transactie via de webshop van Mazarine. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 1. Identiteit van de ondernemer

Mazarine is een webshop gespecialiseerd in de verkoop van cosmetische producten. Alle communicatie en bestellingen verlopen via de bovengenoemde contactgegevens.

Artikel 2. Toepasselijkheid en wijziging

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Mazarine en de klant.

Mazarine behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De klant wordt hiervan op de hoogte gebracht via de website.

Artikel 3. Productinformatie en aansprakelijkheid

Mazarine streeft ernaar om de productinformatie zo volledig en correct mogelijk weer te geven. Er kunnen echter geen rechten worden ontleend aan eventuele typfouten of afwijkingen in productafbeeldingen.

Mazarine is niet aansprakelijk voor allergische reacties of andere gevolgen van het gebruik van de producten. Klanten zijn verantwoordelijk voor het controleren van ingrediënten en waarschuwingen.

Artikel 4. Prijzen en betaling

Alle prijzen vermeld in de webshop zijn in euro’s en inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.

De verzendkosten worden apart berekend en vermeld bij het afrekenen.

Betaling kan via de beschikbare betaalmethoden in de webshop. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling.

Mazarinebeauty.be garandeert dat er na de totstandkoming van de verkoop geen prijsverhogingen zullen plaatsvinden, tenzij deze voortvloeien uit wettelijke regelingen en/of bepalingen.

Indien een prijsverhoging niet het gevolg is van wettelijke regelingen en/of bepalingen, heeft de consument het recht om de overeenkomst op afstand te annuleren tot de dag voorafgaand aan de ingangsdatum van de prijsverhoging.

Artikel 5. Bestellingen en Levering

Bestellingen worden binnen de opgegeven levertijd verzonden. Mazarine is niet aansprakelijk voor vertragingen bij postbedrijven.

Indien de bestelde goederen op voorraad zijn, worden deze direct na bestelling verzonden. Mazarine kan verzendkosten in rekening brengen voor de levering.

De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van een correct verzendadres. Foutief opgegeven adressen kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht en kan de bestelling geannuleerd of aangepast worden.

Artikel 6. Herroepingsrecht en Retourbeleid

De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de koop te herroepen zonder opgave van reden, mits de producten ongebruikt en ongeopend zijn.

Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden.

De klant dient een retour vooraf per e-mail aan te melden en draagt zelf de kosten voor de retourzending.

Na correcte ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling.

Artikel 7. Garantie en klachten

Indien een product defect of beschadigd wordt geleverd, dient de klant dit binnen 7 dagen na ontvangst te melden via e-mail met bewijsfoto’s.

Mazarine zal een passende oplossing bieden, zoals vervanging of terugbetaling.

Klachten over bestellingen of producten kunnen via e-mail worden ingediend. Mazarine streeft ernaar om binnen 7 dagen te reageren.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

Mazarine is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van de producten.

Mazarine is niet verantwoordelijk voor vertragingen, verlies of schade veroorzaakt door transportdiensten.

Mazarine is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 9. Gegevensbescherming en privacy

Mazarine verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor orderverwerking en klantcommunicatie en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website.

Artikel 10. Overmacht

In geval van overmacht (zoals natuurrampen, stakingen, pandemieën of andere onvoorziene omstandigheden) behoudt Mazarine zich het recht voor om bestellingen op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.

Artikel 11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Mazarine en de klant is het Belgisch recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Limburg.

Artikel 12. Intellectuele eigendom

Onze website, inclusief logo’s, teksten, foto’s, namen en alle overige communicatie, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Deze rechten behoren toe aan ons, onze leveranciers of andere rechthebbenden.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande, schriftelijke toestemming gebruik te maken van of wijzigingen aan te brengen in deze intellectuele eigendomsrechten. Dit betekent onder andere dat je geen tekeningen, foto’s, namen, teksten, logo’s of kleurcombinaties mag kopiëren, reproduceren of op enige andere manier gebruiken.

Door een bestelling te plaatsen in de webshop van Mazarine, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.